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技术支持
　 　
1、我安装软件后，进入系统的口令是啥？
答：您安装后，第一次进入系统时，软件会显示用户单位名称、用户名称、用户编号、用户口令输
入窗口，您此时输入的用户编号、用户口令就是您以后进入系统时的用户名及用户口令，您必须要
记住您输入的用户名口令，不然您下次就不能进入系统。
2、我进入系统后，按菜单总是提示我没有使用权限，是否是我没有注册的原因？
答：不是没有注册的原因，是您没有给自己授权，第一次进入系统后，必须先给自己授权，授权步
骤如下：1、在“系统管理”菜单下，大开“用户管理 ”窗口。注意：只有第一个用户才能有权限
大开“用户管理”窗口。2、在“用户管理”窗口，用鼠标左键点击“用户权限”页面。 3、在用户
权限页面，先用鼠标点击一个用户，在程序组下拉框中选择一个程序组，在程序列表中用鼠标点击
一个程序名称，最后再用鼠标点击旁边的操作权限，给该用户授予对该程序的操作权限，以此类推，
完成对该用户的操作授权。注意：用户列表中要授予的用户必须被用鼠标左键电击选中，即用户名
上出现蓝条，同杨程序列表中要授权的程序名称也同时被鼠标左键电击选中，即程序名称上出现蓝
条，两个蓝条都出现后旁边的“编辑”、“浏览”、“打印”等权限才能被选中。
3、为什么有的字段我输不进去数据？
答：有的字段就是不能输入数据，我们在软件中通过颜色来区分字段是否能输入，天蓝得字段是红
的字段选择数据后自动填入的，深蓝色字段时其它窗口或其它页面按钮保存数据后或按“确认”、
“重置”等按钮后，自动填写的。
4、为什么红色字段每次弹出的窗口只有一个记录，我想选个其它的数据都不能？
答：因为红色字段有筛选功能，比如单位名称是红色字段，单位名称字段已填入“好用软件公司”，
单位名称数据中有“好用软件公司”、“好用科技发展公司”此时您旁边的按钮弹出的窗口里就只
有一个记录，即“好用软件公司”、如果您将单位名称字段中“好用软件公司”改为：“好用”后，
按旁边的按钮弹出的里就有两个记录，即“好用软件公司”、“好用科技发展公司”，如果您将单
如果您将单位名称字段清空，按回车键或旁边的按钮就在弹出的窗口里显示全部单位名称数据。
   在弹出的窗口里，按上下键，移动到所要的记录，按回车键，系统自动关闭探出的窗口，将数
填入红色字段里 。
5、查找窗口如何使用？
答：简单查找窗口选择查找条件后按“确定”按钮就开始查找，符合查找的使用见：查找窗口使用
说明。                                      查找窗口使用说明下载
6、我在安装网络版软件时，按照安装说明恢复MS SQL Server数据库时，系统提示错误信息，数据
库无法恢复。
答：有可能数据库文件损坏，建议下载新的数据库文件，请来信与我们联系，我们将数据文件寄去。
7、网络版软件的MS SQL SERVER数据库安装步骤
答:如果您不会安装MS SQL SERVER，请下载我们的MS SQL SERVER安装说明，按照说明图片的序号安
装Microsoft SQL SERVER，注意客户端需安装Microsoft SQL SERVER客户端程序，在安装Microsoft
 SQL SERVER客户端时，对一般的用户，不要安装MS SQL SERVER的工具程序，在安装Microsoft SQL
SERVER客户端时，对一般的用户，不要安装MS SQL SERVER的工具程序，也不要把Microsoft SQL
SERVER数据库用户登陆口令告诉一般用户，防止数据破坏。
                                              Microsoft SQL SERVER安装说明下载
                                              Microsoft SQL SERVER安装World说明下载
　
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